Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 31. Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop Natura Umbra tätigst.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Natura Umbra – Adam Danieluk
Wocklum 4
58802 Balve
Deutschland

E-Mail: info@naturaumbra.de
(Weitere Angaben siehe Impressum.)

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung dokumentiert. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dir die Annahme gesondert per E-Mail (Auftragsbestätigung) bestätigen oder die Ware an dich versenden.

4. On-Demand-Produktion

Unsere Produkte werden überwiegend on demand gefertigt, das heißt, wir produzieren jedes Kleidungsstück individuell nach Eingang deiner Bestellung.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Position des Drucks oder Größe im Rahmen üblicher Toleranzen sind produktionsbedingt möglich und stellen in der Regel keinen Mangel dar.

5. Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten – sofern nicht anders ausgewiesen – die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zuzüglich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dir im Bestellprozess sowie in unserer Versandübersicht angezeigt.

6. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Shop Pay) werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Die Belastung deines Zahlungsmittels erfolgt in der Regel unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Lieferländer, Versanddienstleister sowie voraussichtliche Lieferzeiten kannst du unserer Versandübersicht entnehmen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch externe Faktoren (z. B. Produktionsauslastung, Wetter, Logistikprobleme) abweichen.

Sollten wir ein Produkt dauerhaft nicht liefern können, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir dir bereits geleistete Zahlungen zurück.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Freiwillige Rückgaberegelung

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit nach Maßgabe unserer Rückgabe- & Retourenbedingungen.

Diese freiwillige Regelung berührt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht.

11. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Solltest du einen Mangel an der gelieferten Ware feststellen, kontaktiere uns bitte unter returns@naturaumbra.com mit einer kurzen Beschreibung des Mangels und aussagekräftigen Fotos, damit wir die bestmögliche Lösung (z. B. Ersatzlieferung oder Erstattung) finden können.

12. Haftung

Wir haften dir gegenüber für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Arglist sowie im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.

13. Urheberrechte / Designrechte

Sämtliche Designs, Motive, Texte und Grafiken von Natura Umbra sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung, ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

14. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.