Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Natura Umbra – Adam Danieluk
Wocklum 4
58802 Balve
Deutschland

E-Mail: returns@naturaumbra.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Rücksendekosten

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht anders vereinbart.

Prüfung der Ware

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Die Ware sollte zur Rückgabe ungetragen, ungewaschen und in neuwertigem Zustand sein.

Ausschlüsse des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die nach der Lieferung beschädigt, getragen oder verschmutzt wurden.
• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat.

Hinweis zu On-Demand-Produkten:
Auch wenn unsere Produkte individuell on demand gefertigt werden, bieten wir dir freiwillig ein volles 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du z. B. folgendes Formular verwenden und es an uns senden:

An: Natura Umbra – Adam Danieluk
Wocklum 4
58802 Balve
Deutschland
E-Mail: returns@naturaumbra.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen